顾客方格理论指的是顾客在购买过程中对两方面事务的关心,请问是哪两方面?
A: 对推销人员的关心
B: 对产品外形关心
C: 对购买是否成功的关心
D: 对销售人员工资的关心
A: 对推销人员的关心
B: 对产品外形关心
C: 对购买是否成功的关心
D: 对销售人员工资的关心
A,C
举一反三
内容
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布莱克与蒙顿教授根据顾客对购买与推销人员的关心程度，将顾客的购买心态分为哪几种典型类型
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客户方格从二维角度分别描述客户对（）和对（）的关心程度。 A: 销售人员产品质量 B: 销售人员产品价格 C: 产品质量购买需求 D: 销售人员购买需求
- 2
布莱克和穆顿的管理方格理论把管理中领导者的行为概括为() A: 对利润的关心 B: 对生产的关心 C: 对人员的关心 D: 对制度的关心
- 3
关心工人、关心顾客、关心公众、关心环境、关心股东的福利，是安全方面取得成功的根本。
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在管理方格理论中，横纵坐标轴分别（ ）。 A: 对人的关心 B: 对生产的关心 C: 对销售的关系 D: 对薪酬的关心