• 2022-06-04
    通过调查来测量不同顾客对产品差异以及某些营销变量差异的反映,这种调查研究称为()。
  • 市场细分研究

    内容

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      以下有关客户满意度研究描述不正确的是()。 A: 这种调查的目是的考察消费者对企业产品和服务的满意程度 B: 这种调查的目是为了确立企业产品的核心竞争力所采用的调查方法包括电话调查.入户调查.神秘顾客和邮寄调查等。 C: 这种调查是做给顾客看的 D: 调查的内容包括满意率.顾客忠诚度.顾客抱怨.他人推荐率等指标

    • 1

      教育调查研究中最基本的研究方法是( )。 A: 访谈调查 B: 测量调查 C: 表格调查 D: 问卷调查

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      又称为横断面研究或横断面调查或现况研究。 A: 调查研究 B: 实地考察 C: 调查设计 D: 调查整顿

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      营销调查的内容主要包括(). A: 产品调查 B: 顾客调查 C: 销售调查 D: 促销调研

    • 4

      方差分析就是通过比较不同水平之间的方差的差异来研究变量之间关系的方法。