• 2022-06-04
    患者,女,23岁,未婚,因宫外孕入院治疗。护士在与患者沟通时,其家属推门进入病房,患者突然沉默不语,拒绝回答。此时影响护患沟通效果的因素是:
    A: 情绪因素
    B: 认知因素
    C: 文化因素
    D: 身体因素
    E: 隐秘因素