导游从第一次接触游客起就必须注意树立良好的形象。要做到()给游客留下良好的第一印象。
A: 注意外在形象
B: 注意态度对游客心理的影响
C: 周密的安排
D: 细致的服务
E: 流利的外语能力
A: 注意外在形象
B: 注意态度对游客心理的影响
C: 周密的安排
D: 细致的服务
E: 流利的外语能力
举一反三
- 导游人员要向在游客心目中树立良好的导游形象，必须做到（）。 A: A确立主导地位 B: B重视“第一印象” C: C提供心理服务 D: D维护良好的形象 E: E留下美好的最终印象
- 导游人员在塑造自己良好的形象时，必须注意留给游客难忘的第一印象，这是树立良好形象的关键时机。（）
- 导游人员要想在游客心目中树立良好的导游形象,必须做到( )。
- 导游人员为了树立良好的形象，应（ ）。 A: 注意树立良好的第一印象 B: 不说空话、大话，多干实事 C: 传递正确的审美信息 D: 多同游客进行沟通
- 为了给游客留下良好的印象，导游在同游客交谈时要做到（ ）。 A: 态度积极 B: 情绪安定 C: 表情自然 D: 语调亲切 E: 表达得体