关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-04 网络客户服务工作流程包括（）。 A: 售前准备 B: 售前导购 C: 打单发货 D: 售中跟进 E: 售后解决 网络客户服务工作流程包括（）。A: 售前准备B: 售前导购C: 打单发货D: 售中跟进E: 售后解决 答案： 查看 举一反三 按照客服人员每天要做的事情，可以将客服工作流程大致分为以下几点( )。 A: 店铺知识 B: 售前导购 C: 售中跟进 D: 售后处理 网络客户服务的工作包括 A: 售前服务 B: 售中服务 C: 售后服务 D: 技术服务 E: 中差评服务 客户服务的三种类型不包括? A: 售前 B: 售后 C: 质保 D: 售中 （）服务包括订单处理、产品的生产和运送。 A: 售前 B: 售中 C: 售后 D: 网络 网络客户服务需要提供（）。 A: 售前服务 B: 售中服务 C: 售后服务 D: 既需要售前服务，也需要售中服务和售后服务。
