A2型题 护士长张某,每个月都要对护理质量检查结果进行反馈,并且针对科室发生的护理差错和护患纠纷进行讨论和分析,总结经验教训,督导护士们不断改进服务态度和工作方式。这种做法属于()
A: 前馈控制
B: 过程控制
C: 反馈控制
D: 直接控制
E: 间接控制
A: 前馈控制
B: 过程控制
C: 反馈控制
D: 直接控制
E: 间接控制
举一反三
- 护士长张某,每个月都要对护理质量检查结果进行反馈,并且针对科室发生的护理差错和护患纠纷进行讨论和分析,总结经验教训,督导护士们不断改进服务态度和工作方式。这种属于()。 A: 前馈控制 B: 过程控制 C: 反馈控制 D: 直接控制 E: 间接控制
- 科室护士长每个月都要将护理质量检查结果反馈给护士,并且针对护理差错及护理投诉进行分析和讨论,促进护士们认识和改进。这种做法属于:() A: 前馈控制 B: 过程控制 C: 反馈控制 D: 成本控制 E: 直接控制
- 科室护士长每个月都要将护理质量检查结果反馈给护士,并针对性地进行分析和讨论,促进护士们认识和改进,这种做法属于 A: 过程控制 B: 反馈控制 C: 全面控制 D: 前馈控制 E: 事先控制
- 科室护士长每个月都要将护理质量检查结果反馈给护士,并且针对护理差错及护理投诉进行分析和讨论,促进护士们认识和改进。这种做法属于
- 急诊科护士长每个月都要调査患者对护理工作的满意率,并且对反应较多的问题在会议中讨论,以促进科室护士服务水平的提高。这种做法属于 A: 前馈控制 B: 反馈控制 C: 过程控制 D: 直接控制 E: 间接控制