在 RFM 使用的过程中,需要注意在对最近一次购买、购买频率以及购买金额方面评分的时候,应当根据客户的实际情况来做出评分。
举一反三
- 中国大学MOOC: 8. 在RFM使用的过程中,需要注意在对最近一次购买、购买频率以及购买金额方面评分的时候,应当根据客户的实际情况来做出评分。
- 使用RFM分析法时对于最近一次购买、购买频率、以及购买金额进行评分的时候,应当根据实际情况来做出评分。
- RFM 是根据客户购买间隔、购买频率和购买金额来计算客户价值的一种方法。
- RFM客户价值评估模型中,F表示的是() A: 客户在最近一段时间内购买的次数 B: 客户在最近一段时间内购买的金额 C: 客户最近一次购买的时间 D: 客户最近一次购买的地点
- 下面哪一项不属于RFM分析法中的重要的客户行为指标 A: 最早一次购买时间 B: 最近一次购买时间 C: 单位时间购买金额 D: 单位时间购买频率