顾客对产品的购买信心，首先来源于对推销人员的信心，其次来源于对企业和品牌的信心。
举一反三
- 客服代表信心的来源可有三方面，包括对自己的信心、对企业的信心、对服务的信心。
- 推销员在推销时,要充满自信,不仅要对所代表的企业有信心,对自己推销的产品有信心,还要对()有信心。 A: 顾客 B: 自己 C: 领导 D: 家人
- 推销员的应具备的自信不包括一下哪一项（ ） A: 对职业的信心 B: 对顾客的信心 C: 对自己的信心 D: 对公司的信心
- “六大信心”是指：品质信心、品牌信心、文化信心、__政策信心、管理信心（） A: 市场信心 B: 资源信心 C: 工艺信心 D: 产品信心
- 品牌对顾客的作用不包括（） A: 协助顾客处理信息 B: 强化资源整合能力 C: 增加客户购买信心 D: 提高客户满意度