在带团过程中，接待方导游与领队就某些问题意见不一，导游应持有的正确态度是( )。
A: 澄清原因，消除误解
B: 请求全陪解决
C: 不予理会
D: 请旅行社领导出面解决
A: 澄清原因，消除误解
B: 请求全陪解决
C: 不予理会
D: 请旅行社领导出面解决
举一反三
- 带团过程中，接待方导游员与领队对某些活动安排或有关问题出现意见分歧时，导游人员正确的做法是
- 如果地陪的接待计划与全陪或领队的旅行计划有部分出入时,若是接待方的责任,地陪应该() A: 向领队和全体游客说明情况 B: 及时做出调整 C: 按地陪导游的接待计划实施 D: 按全陪导游的旅行计划实施 E: 实事求是地说明情况
- 当旅游团领队、全陪与旅游者之间产生矛盾时,地陪导游最好是 。 A: 不要介入 B: 进行协调 C: 帮助解决 D: 报告旅行社
- 《导游服务质量》要求全陪参与旅游团移动中各环节的____，监督接待计划的实施，____领队、地陪、司机等旅游接待人员的合作关系。
- 受接待旅行社委派，代表该接待社实施旅游行程接待计划的导游人员是（ ）。 A: 领队 B: 全陪 C: 地陪 D: 景区讲解员