导游和领队在带团过程中,应做到以下几点?()
A: 严格执行旅游行程安排
B: 不擅自变更旅游行程或者中止服务活动
C: 不向旅游者索取小费
D: 不诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目
A: 严格执行旅游行程安排
B: 不擅自变更旅游行程或者中止服务活动
C: 不向旅游者索取小费
D: 不诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目
举一反三
- 在旅游行程中,旅游者有权拒绝参加旅行社在旅游合同之外的购物活动或者需要旅游者另行付费的旅游项目。
- 导游应严格执行旅游行程安排,不得擅自变更旅游行程或中止导游活动。()
- 旅行社导游、领队强迫或者变相强迫旅游者购物、参加另行付费项目的,旅游者有权拒绝,也可以在旅游行程结束后()天内,要求旅行社为其办理退货及先行垫付的退货货款、退还另行付费项目的费用
- 在签订旅游合同时,旅行社可以要求旅游者必须参加旅行社安排的购物活动或者需要旅游者另行付费的旅游项目。
- 旅游者自行安排活动期间,包括旅行社安排的在旅游行程中独立的自由活动期间、旅游者不参加旅游行程的活动期间以及旅游者未经导游或者领队同意暂时离队的个人活动期间。()