在产品介绍中,对于有紧急事情需要离开的销售顾问不正确的做法是()。
A: 无故离开
B: 征得顾客同意后离开,并由另外一位同事继续跟进
C: 征得顾客同意后离开,并且离开时间不超过10分钟
D: 征得顾客同意后再接听电话,并不超过2分钟
A: 无故离开
B: 征得顾客同意后离开,并由另外一位同事继续跟进
C: 征得顾客同意后离开,并且离开时间不超过10分钟
D: 征得顾客同意后再接听电话,并不超过2分钟
举一反三
- 做好分手工作的正确做法包括( ) A: 成交后不要耽搁太久 B: 向顾客表示感谢 C: 说有急事尽快离开,寻找下一个顾客 D: 顾客决定后不要急忙离开
- 办理业务时如有电话打来,必须办完业务后再接电话,缩短客户等候时间;如有特殊情况,必须先接电话的,须征得客户的同意;接听、拨打电话要长话短说、言简意赅,私人电话不超过()分钟。 A: 半 B: 1 C: 2 D: 3
- 在与顾客交谈中,如确有急事需离开处理,可()离开。 A: 向顾客说明并致歉意 B: 向同事打招呼 C: 向主管说明 D: 悄悄地离开
- 在与顾客交谈中,如确有急事需离开处理,可()离开
- 操作机床过程中如需离开设备: A: 必须停机,关掉设备电源,经指导老师同意后方可离开。 B: 可以随意离开 C: 不能离开 D: 停机关掉电源后,自行离开即可