关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2022-05-29 办理业务时如有电话打来,必须办完业务后再接电话,缩短客户等候时间;如有特殊情况,必须先接电话的,须征得客户的同意;接听、拨打电话要长话短说、言简意赅,私人电话不超过()分钟。 A: 半 B: 1 C: 2 D: 3 办理业务时如有电话打来,必须办完业务后再接电话,缩短客户等候时间;如有特殊情况,必须先接电话的,须征得客户的同意;接听、拨打电话要长话短说、言简意赅,私人电话不超过()分钟。A: 半B: 1C: 2D: 3 答案: 查看 举一反三 智慧职教: 办理业务时,如果有电话打来,柜员必须办完业务后再接电话,缩短客户等候时间;如有特殊情况,必须先接电话的,可以不征得客户的同意 柜员办理业务时若有电话打来,必须先接电话再办业务。 在接听客户电话时,适逢另一个电话打来,对当前电话可以置之不理。 如果代接电话,应电话三声再接起电话。 固定网本地通信业务是指在同一个长途区号内电话客户相互通话的电话业务。客户拨打本地网电话不加长途区号,直接拨打被叫客户号码。本地电话业务有市内电话业务、区间电话业务和农村电话业务组成