跟踪频率是指销售顾问跟踪客户的时间频次，潜客跟踪时销售顾问明确客户等级和追踪频率是必要的，客户意向级别可以用以制定追踪计划。
举一反三
- 销售顾问需要对客户进行售后跟踪，以了解客户车辆的使用情况和满意度。因此，交车完毕后，销售顾问需要确认客户可以接受的售后跟踪方式和联系方式，告知客户就近加油，并指明最近加油站的具体位置。
- 《意向客户跟进表》是客户管理的依据，我们获得了新的数据就必须及时更新，只有这样我们跟踪的数据才会是最准确、最新的，对客户才能进行最好地掌握。电话追踪完毕后，销售顾问需要及时更新《意向客户跟进表》。
- 销售顾问上门对客户进行需求分析时，客户没有同时满足MAN三个要求，则不再对客户进行跟踪
- 对于到店客户平均停留时间，分析应用的内容包括：（） A: 检验销售顾问对销售流程执行的完成效果 B: 侧面反映销售顾问与客户的交流深度 C: 有助于了解客户成交所需的跟踪频次 D: 通过执行完善的销售流程来延长客户留店时间
- 潜客跟踪后的总结工作包括及时更新《意向客户跟进表》客户资料，以及分析客户可能遭遇到的销售瓶颈，寻求解决方案。