客户信息资料的收集是一个长期、连续的过程。客户信息资料的收集从时间上大概分为以下（）阶段。
A: 早期介入期
B: 业主入住时
C: 日常服务过程
D: 装修阶段
A: 早期介入期
B: 业主入住时
C: 日常服务过程
D: 装修阶段
举一反三
- 调查阶段又被称为信息获取阶段，或称资料收集阶段，是一个收集信息的过程。
- 客户信息资料从内容上可分为（）。 A: 业主基本信息 B: 房屋信息 C: 入住信息 D: 装修信息 E: 车辆信息 F: 消费信息 G: 个性资料 H: 服务信息
- 业主档案资料收集按先后顺序主要分为（）三大部份。 A: 业主资料 B: 装修资料 C: 日常管理资料 D: 物业产权资料
- 解决一个问题的过程，大概可以分成几个阶段？ A: 收集信息 B: 组织信息 C: 利用信息 D: 以上全是
- 关于客户信息的收集方法，下列说法正确的是（）Ⅰ．客户信息的收集主要包括初级信息的收集Ⅱ．客户信息的收集主要包括个人资料和财务资料的收集Ⅲ．交谈和调查问卷相结合是获取客户信息的手段Ⅳ．通过数据库可以实现客户全部信息的收集 A: Ⅰ.Ⅲ B: Ⅱ.Ⅳ C: Ⅰ.Ⅳ D: Ⅲ.Ⅳ