对突发事件和顾客投诉能灵活应变,巧妙使用语言与沟通技巧,先()。
A: 安抚用户情绪
B: 给站长打电话
C: 给家里打电话
D: 给总部打电话
A: 安抚用户情绪
B: 给站长打电话
C: 给家里打电话
D: 给总部打电话
举一反三
- 大学生给老师打电话时应注意() A: 放假休息时间尽量不要打电话 B: 使用礼貌用语 C: 通话结束时,自己先挂电话 D: 随时都可以打
- 当利用站的电话给中国用户打电话时其电话国家代码应为()。
- 智慧职教: 当你有事请别人帮忙,你主动打电话给对方,等待电话沟通结束后,应该你先挂电话。
- 打电话时错误的是() A: 电话拨通后,应先问好 B: 等待电话时,放下话筒 C: 打电话时要面带微笑 D: 给单位打电话要避开上班前或下班后
- 家里电器出现问题,必须打电话给维修点,你会感到莫名的紧张吗? A: 因为害怕给陌生人打电话而放任电器坏在那里 B: 一点紧张,但还是会打电话过去 C: 从不紧张,直接拿起电话打