民航服务工作的特点有哪些？
A: 服务的首要内容是安全
B: 服务的时间和空间有限
C: 个性化服务的要求较高
D: 对工作人员的素质没有要求
A: 服务的首要内容是安全
B: 服务的时间和空间有限
C: 个性化服务的要求较高
D: 对工作人员的素质没有要求
举一反三
- 民航服务具有自身的职业特点:民航服务的____特殊;民航服务的____责任重大 ;民航服务内容繁多;实施难度大;民航服务个性化服务明显;民航服务____要求高。
- 以下哪一项不是民航服务的特点？ A: 民航服务以安全为前提 B: 民航服务内容繁杂 C: 民航服务的个性化需求高 D: 民航服务队服务人员要求低
- 以下哪些属于影响顾客对服务感知定价的因素？ A: 服务产品特点 B: 服务价格信息收集 C: 服务定价程序和服务价格促销 D: 服务个性化要求
- 私人教练工作特点( ) A: 提供个性化服务 B: 具有计划性与随意性 C: 服务质量标准性 D: 服务内容一致性
- 个性化服务又称特殊服务，是导游人员在按照规范化服务要求落实旅游接待计划之外，为满足部分游客或个别游客的( )要求而提供的服务。 A: 临时 B: 个性 C: 合理 D: 一致