• 2022-06-05
    民航服务过程中,乘务员可以通过观察旅客的面部表情、肢体语言来了解旅客对民航服务是否满意,这是情绪情感哪一功能的体现?()
    A: 适应功能
    B: 信号功能
    C: 组织功能
    D: 保健功能