西贝的特色服务有哪些（）
A: 儿童服务
B: 品牌承诺
C: 1+1服务
A: 儿童服务
B: 品牌承诺
C: 1+1服务
举一反三
- 能够吸引消费者重复购买服务产品的决定性因素为（） A: 服务形象 B: 服务品牌 C: 服务承诺 D: 服务企业定位
- 百货特色服务，重点打造项目有哪些？（） A: 顾客亲密服务项目 B: 部门特色服务 C: 生活美学体验项目 D: 超出期望服务
- 服务品牌是企业的服务宗旨、服务理念、经营战略、营销措施、企业精神及服务特色的直接反映。
- 西贝莜面村的服务定位是（） A: 喜悦、快速、准确 B: 准确、快速、喜悦 C: 认真快、坚守承诺
- 【多选题】以下关于服务承诺的说法正确的有() A. 服务承诺是服务产品有形化的重要内容 B. 服务承诺是一种特别的服务补救工具 C. 服务承诺关键在于实践承诺 D. 服务承诺可以前后不一致