影响服务接触中愉快或不愉快的因素主要包括四个方面：（）。
举一反三
- 普拉切克提出情绪的三个维度是( )。 A: 愉快-不愉快 激动-平静 紧张-松弛 B: 愉快-不愉快 相似性 两极性 C: 愉快-不愉快 注意-拒绝 激活水平 D: 强度 相似性 两极性
- 新生儿已能辨别愉快与不愉快的气味
- 人在愉快时脸部会上仰,不愉快时脸颊会下垂;唇角后拉是愉快的表示,唇角下垂是不愉快的表示。
- 我国心理学家林传鼎的研究指出，新生儿已有两种完全可以分辨清楚的情绪反应，即（）。 A: 愉快与惊奇 B: 愉快与悲伤 C: 愉快与厌恶 D: 愉快与不愉快
- 冯特认为情绪的三个维度是 A: 愉快一不愉快、激动一平静、紧张一松弛 B: 强度、相似性、两极性 C: 愉快—不愉快、注意一拒绝、激活水平 D: 愉快度、紧张度、激动度