• 2022-06-05
    顾客是指接受产品的组织或个人,按接受产品的顺序情况可将顾客分为()。
    A: 过去顾客
    B: 目标顾客
    C: 将来顾客
    D: 潜在顾客
    E: 最终顾客
  • A,B,D

    内容

    • 0

      按()情况将顾客划分为内部顾客和外部顾客。 A: 产品制造者 B: 接受产品的所有者 C: 产品的销售者 D: 产品使用者

    • 1

      ()是指购买产品是为了个人或家庭生活消费的顾客群。 A: 顾客 B: 潜在顾客 C: 消费者顾客 D: 用户顾客

    • 2

      为了不断改进产品和服务,该公司决定进行顾客满意度调查,调查主要针对已购买该公司电脑的顾客,这些顾客分别为该公司的()。 A: 过去顾客 B: 内部顾客 C: 目标顾客 D: 潜在顾客

    • 3

      在顾客分类中,按( )情况可将顾客划分为内部顾客和外部顾客。

    • 4

      已经和企业建立顾客关系的群体或个人是指()。 A: 现有顾客 B: 潜在顾客 C: 企业顾客 D: 个人顾客