根据接受产品的顺序情况分类,顾客的类型一般包括()。
A: 目标顾客
B: 潜在顾客
C: 外部顾客
D: 竞争者顾客
E: 过去顾客
A: 目标顾客
B: 潜在顾客
C: 外部顾客
D: 竞争者顾客
E: 过去顾客
举一反三
- 顾客是指接受产品的组织或个人,按接受产品的顺序情况可将顾客分为()。 A: 过去顾客 B: 目标顾客 C: 将来顾客 D: 潜在顾客 E: 最终顾客
- 为了不断改进产品和服务,该公司决定进行顾客满意度调查,调查主要针对已购买该公司电脑的顾客,这些顾客分别为该公司的()。 A: 过去顾客 B: 内部顾客 C: 目标顾客 D: 潜在顾客
- 凡是提供某种产品或服务供大众消费的组织,都有顾客关系,()是企业组织生存的基础。 A: 顾客 B: 过去顾客 C: 目标顾客 D: 潜在顾客
- 在顾客分类中,按( )情况可将顾客划分为内部顾客和外部顾客。
- ()是市场中购买产品或接受企业服务的人群。 A: 顾客 B: 潜在顾客 C: 消费者顾客 D: 用户顾客