因果分析图法又称特性要因图、树枝图或者鱼刺图，是用来寻找进度问题产生原因的有效工具。
错
举一反三
内容
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鱼刺图又称“石川馨图”，也称因果图、特性要因图。（）
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特性要因图,或鱼刺图、树枝图,也可以称作是( ) A: 因果分析图 B: 直方图 C: 控制图 D: 排列图
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因果分析图又叫特性要因图、鱼刺图、树枝图，这是一种逐步深人研究和讨论质量问题的图示方法（）
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因果图又称为特性（）、石川图、树枝图、鱼刺图等。 A: 要因图 B: 排列图 C: 关系图 D: 频数图
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因果分析法又称为鱼刺图、树枝图、因果图，是利用因果分析图对产生服务质量问题的原因进行分析的方法。