• 2022-06-06
    客人住店期间的服务有()
    A: 送水服务
    B: 擦鞋服务
    C: 会客服务
    D: 饮料服务
  • A,A,A,A,B,C,D

    内容

    • 0

      下列属于客房服务员工作职责的()。 A: 擦鞋服务 B: 送餐服务 C: 自动叫醒服务 D: 茶水服务

    • 1

      客房部不能向客人提供什么服务?() A: 擦鞋服务 B: 开夜床服务 C: 洗衣服务 D: 代买物品服务 E: 清洁服务

    • 2

      客房送餐服务的内容包括 。( )<br/>①冷饮料服务 ②热饮料服务 ③酒类服务 ④食品服务 ⑤特别服务 A: ①②③ B: ①②③④ C: ①②③④⑤ D: ③④⑤

    • 3

      客房接待服务指整理客房服务和客房送餐服务,不包括洗衣、擦鞋等服务。

    • 4

      宾客住店期间的服务工作有() A: 整理房间 B: 托婴服务 C: 行李服务 D: 小酒吧服务 E: 访客接待服务