全方位的沟通是指与客户沟通时,不仅要学会说,还要学会沉默;不仅要注重语言沟通,还要注重非语言的沟通。()
错
举一反三
内容
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大学阶段,不仅要努力学习,还要学会学习。()
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非语言沟通是指身体语言的沟通和副语言的沟通。
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合理运用语言沟通与非语言沟通的关系,降低非语言沟通。()
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要学会微笑沟通
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沟通沟通方式指语言沟通和() A: 书面沟通 B: 面对面沟通 C: 非语言沟通 D: 电话沟通