掌握沟通要领时，要注意做到（）
A: 沟通时，要平心静气
B: 言语沟通中，不要随意插话
C: 沟通中，要学会变通
D: 学会适时赞美
A: 沟通时，要平心静气
B: 言语沟通中，不要随意插话
C: 沟通中，要学会变通
D: 学会适时赞美
A,B,C,D
举一反三
内容
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沟通要学会（ ）
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（）不是有效沟通的原则之一。 A: 能平心静气：沟通两方应有“平心静心”的心里 B: 能变通：解决事情的方案绝对不止一个 C: 能赞美：沟通对象的话，有道理的地方，应适当予以赞美 D: 能批评：应该直接当面指出沟通对象的毛病
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__不是有效沟通的原则之一（） A: 能平心静气:沟通两方应有“平心静心”的心理 B: 能变通:解决事情的方案绝对不止一个 C: 能赞美:沟通对象的话中有道理的地方应适当予以赞美 D: 能批评:应该直接当面指出沟通对象的毛病
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要学会微笑沟通
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商务谈判中的有效沟通要注意哪几个方面?() A: 要建立相互信任的关系 B: 要明确沟通的目的 C: 要掌握好沟通的时间 D: 要掌握沟通的方法