中国银行员工与客户的关系是()
A: 文明服务
B: 平等待客
C: 为客户保密
D: 公平竞争
A: 文明服务
B: 平等待客
C: 为客户保密
D: 公平竞争
举一反三
- 商业银行与客户的业务往来,应当遵循的原则:() A: 平等、自愿、公平、公正 B: 平等、自愿、公平、互惠互利 C: 平等、自愿、公平、诚实信用 D: 平等、自愿、公平、为客户保密
- 下列有关银行与客户之间的关系表述不正确的是:() A: 客户是银行的价值基石,客户理应受到银行的尊重 B: 银行与客户之间是简单的“存储”关系 C: 银行与客户之间是互惠互利的“伙伴”关系 D: 银行要尽心尽力为客户提供更专业的服务,为客户创造更大的价值
- 我中国银行电子银行执行渠道优惠价格策略,包括对象为()。 A: 网上银行客户 B: 贷记卡客户 C: 手机银行客户 D: 家居银行客户
- 根据《中国银行股份有限公司个人客户信息保密管理办法(2011年版)》,中国银行各机构、员工对于个人客户信息有保密义务,需保密的个人客户信息包括() A: 个人身份信息和个人信用信息 B: 个人账户信息和个人金融交易信息 C: 衍生信息(个人消费习惯、投资意愿等) D: 在与个人建立业务关系过程中获取、保存的其他个人信息
- 商业银行与客户的业务往来,应当遵循()原则。 A: 为客户的交易信息保密的原则 B: 自愿、平等、诚实交易的原则 C: 平等、自愿、公平和诚实信用的原则 D: 平等、自愿、公平的原则