遇到老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿的乘客时，驾驶员应（)。
A: 态度温和有礼
B: 找借口拒载
C: 稳速前行，以保障乘客乘车安全与舒适
D: 征得同意的情况下，提供必要的帮助
A: 态度温和有礼
B: 找借口拒载
C: 稳速前行，以保障乘客乘车安全与舒适
D: 征得同意的情况下，提供必要的帮助
A,C,D
举一反三
- 司乘人员应主动为乘客排忧解难，遇到老、幼、病、残、孕及怀抱婴儿乘客乘车时，应当如何服务？（） A: 微笑地问候 B: 让他们先上车 C: 耐心等候他们入座后，再启动 D: 劝阻他们不要到双层巴士的上层去 E: 烦请其他乘客为他们让座 F: 提供必要的帮助
- 驾驶员要主动关心和帮助乘客，优待老（）等特殊乘客。 A: 弱 B: 病 C: 残 D: 孕
- 对老、弱、病、残、孕等乘客应提供提拿行李的服务，协助（）乘客顺利乘车。 A: 自己的亲属 B: 需要帮助的 C: 需要付费的
- 驾驶员要主动关心和帮助乘客，优待老（）等特殊乘客。 A: A弱 B: B病 C: C残 D: D孕
- 客运人员应做到（），对老、弱、病、残孕及怀抱小孩等特殊乘客重点照顾。
内容
- 0
出租车驾驶员下列情况正确的是（）。 A: 无正当理由拒载乘客 B: 积极配合处理乘客投诉或纠纷 C: 未经乘客同意，强行合乘 D: 未取得驾驶员从业资格证，驾驶出租车载客
- 1
当驾驶遇到干扰时，驾驶员应把全车乘客的安全放在第一位。
- 2
乘客上车时，加强员应主动开启车门，照顾乘客上车，帮助乘客提拿放置行包，提醒坐在前排的乘客系好安全带，注意乘车安全
- 3
遇到醉酒的乘客时，可拒载失去自控能力的醉酒乘客。
- 4
遇到乘客身体不适时，驾驶员应提供（）帮助或拨打求救电话。 A: 人道的 B: 必要的 C: 选择的 D: 有偿的