会员活动日、老客户红包、老客户优惠券等都属于老客户营销。
举一反三
- 会员日属于老客户营销
- 【多选题】研究证明,发展一个新客户的成本是维护一个老客户成本的10倍,没有老客户的商家是长不了的。所以做好老客户营销就显得至关重要了。那么如何维护好老客户呢? () A. 针对老客户发专用优惠券 B. 平等对待每一个客户 C. 通过微淘或店铺活动的形式与老客户积极互动 D. 折扣提前告知老客户
- 常见的客户激励策略有哪些()。 A: 红包发放 B: 积分制度 C: 抽奖策略 D: 老客特权
- 下列选项中，哪些属于维护老客户的技巧？（ ） A: 产品宣传和客户体验一致 B: 每次都给老客户低于成本的价格，促进老客户重复购买 C: 与客户建立情感纽带，做好客户关怀 D: 优惠券与促销体系，积分与价格体系的使用
- 在门诊，怎样让病痛患者客户买单？（） A: 以客户需求为导向，传递我们产品和服务的独特性，强调我们产品和服务能够帮助客户实现健康收益 B: 客户三多法则，多客、多买、多来 C: 客户三三三法则，一年三续，连带三客，连续三年 D: 三分之一法则，三分之一新客转化（新客转化率50%），三分之一老客续费（老客续费率50%），三分之一老客带新（老客带新率300%） E: 升华与客户的关系，深挖客户资源，建立门店合伙人机制