没有使用过电话人第一次接听电话，感到听到的声音不象对方平时说话的声音，这是因为：
电话改变了对方声音中各泛音的强度比例.
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举一反三
- 用录音机录下自己的声音，听起来不象是自己的声音，而别人听起来与直接听自己说话没有多大的差别，这是因为录音机录下的是说话人通过______传来的声音，别人平日直接听到的说话人的声音也是通过______传来的，所以别人认为象说话人的声音．而我们听自己发出的声音，主要是通过______的方式来传递的，由于这两种介质不同，两种声音的______也不同，听起来感觉也就不一样．
- 接听电话宜在电话铃响（ ）之内接听
- 关于接听电话，以下描述正确的是：（）。 A: 电话一响就接 B: 电话铃声3声接听 C: 30秒后接听 D: 快一分钟时接听
- 一般把电话通话时讲话人听到的自己的讲话声音叫（）。
- 打电话时，以下表述正确的是() A: 挂电话时，地位高者先挂电话 B: 拔电话时为了不影响周围的人工作，不要使用免提方式拔电话 C: 通话时声音以对方能够听清楚为原则，尽量压低声音 D: 无人接听电话时应该一直反复拨打，知道有人接听为止
内容
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电话拨打礼仪要注意以下哪些方面 A: 待听到对方接听声音后再寒暄 B: 要有礼貌，要尊称对方 C: 要问对方忙否或打扰否 D: 要主动告诉对方你的单位和姓名
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接听电话在电话响（）声内接听。 A: 一 B: 二 C: 三 D: 四
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第一小组有6个人，如果每两人之间通一次电话．一共要通______次电话．
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在接听电话时,恰好另一个电话打来,此时:( )。 A: 挂断正在接听的电话去接另一个电话 B: 请正通话对象稍等,不要挂电话,然后去接另一个电话,接通后请对方稍 等,然后继续接听第一个电话 C: 继续与正通话对象讲话,不理睬第二个电话
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电话礼仪的基本要求是（）。 A: 声音响亮 B: 始终要带着微笑接听电话 C: 要采取正确的接听方式及用语 D: 让客户先讲话