在商务谈判中,当你提出一个建议或方案时,要学会()才能理解和谅解对方的观点和看法。
A: 不断创新
B: 揣测心理
C: 换位思考
D: 理解忍耐
E: 针锋相对
A: 不断创新
B: 揣测心理
C: 换位思考
D: 理解忍耐
E: 针锋相对
举一反三
- 在商务谈判中，当你提出一个建议或方案时，要学会（）才能理解和谅解对方的观点和看法。
- 换位思考是达到有效沟通的关键，下面关于换位思考的叙述不正确的是（）。 A: 换位思考就是让对方全盘接受自己的思想、观点。 B: 换位思考就是站在对方的立场上来思考和处理问题，学会感受、理解对方。 C: 换位思考就是站在对方的角度上来思考和处理问题，学会感受、理解对方。 D: 换位思考就是在沟通过程中，能设身处地、将心比心、了解并重视他人的想法和感受。 E: 换位思考就是把自己的观点放在对方的观点之后，多想一想对方的看法。
- 在讨论时，要尽量提出建设性方案，促使对方换位思考
- 在采购谈判过程中，一旦不同意对方的观点，应理解提出相对立的建议
- 以下技巧中，有助于达到说服效果的有:（ ） A: 以自我为中心 B: 换位思考 C: 先理解对方 D: 针锋相对