电子商务网站的客户服务既有网络服务，又有（）。
A: 人工服务
B: 现场服务
C: 业务员上门服务
D: 上门安装服务
A: 人工服务
B: 现场服务
C: 业务员上门服务
D: 上门安装服务
A
举一反三
内容
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电子转账属于网络银行的（）。 A: 家庭银行服务 B: 商务服务 C: 信用卡服务 D: 特色服务
- 1
电子商务环境下物流客户服务分析有（）。 A: 客户服务内容 B: 客户服务主要功能 C: 网络客户服务支持工具 D: 客户服务原则
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电子商务物流服务内容包括 A: 实体服务 B: 虚拟服务 C: 网络服务 D: 增值服务
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电子商务环境下的物流客户服务包括（）。 A: 交易前的服务 B: 交易中的服务 C: 交易后的服务 D: 网络服务
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电子商务网站一般提供的服务有（） A: A信箱服务 B: B虚拟主机服务 C: C检索服务 D: D网络交易服务 E: E旅游信息服务