如果有外人在，电话应该怎么接：（ ）。
A: 要说抱歉用语
B: 再次约定时间打给他
C: 直接挂断
D: 接起电话，简短说明情况
A: 要说抱歉用语
B: 再次约定时间打给他
C: 直接挂断
D: 接起电话，简短说明情况
A,B,D
举一反三
- 如果有外人在，电话应该怎么接：（ ）。 A: 要说抱歉用语 B: 再次约定时间打给他 C: 直接挂断 D: 接起电话，简短说明情况
- 如果有外人在，电话应该怎么接：（ ）。 A: 要说抱歉用语 B: 再次约定时间打给他 C: 直接挂断 D: 接起电话，简短说明情况
- 如果有外人在，电话应该怎么接：（ ）。 A: 要说抱歉用语 B: 再次约定时间打给他 C: 直接挂断 D: 接起电话，简短说明情况
- 如果有外人在场，电话应该怎么接？（）
- 关于接电话的礼仪，正确的有（） A: 响铃太久，接起电话说抱歉用语 B: 无关紧要的办公电话可以不接 C: 接电话的同时，面带微笑 D: 右手接起电话，接完电话后记录
内容
- 0
若呼出电话客户接听后直接挂断，无需再次回复。
- 1
关于接电话的基本礼节，下列表述正确的是：（ ）。 A: 右手接起电话，接完电话后，记录 B: 无关紧要的办公电话，可以不接 C: 响铃太久，接起电话说抱歉用语 D: 接电话的同时，面带微笑
- 2
15.超过三声接起电话，我们应该怎么应答最为妥当？（ ）
- 3
如果对方来电拨错了，你应该怎么办？（） A: 告诉他电话拨错了，直接挂断。 B: 不做任何应答，直接挂断就好。 C: 先说明电话拨错了，再证实本单位的地址，并问有什么需要帮助。 D: 先说明电话拨错了，再证实本单位的地址。
- 4
因误记、误拨等原因将电话打错了地方，应直接挂断电话。