良好的客户服务会提高价值，提高客户满意度。
举一反三
- 提高客户满意度的措施（ ） A: 提高客户忠诚 B: 把握客户的期望 C: 提高客户体验价值 D: 以客户为中心，实现客户满意
- 下列关于客户忠诚度和客户满意度的关系中，说法正确的是（ ） A: 做好客户满意度是提高客户忠诚度的一个前提条件 B: 做好客户忠诚度是提高客户满意度的一个前提条件 C: 客户忠诚比客户满意更有价值 D: 客户满意比客户忠诚更有价值
- 提高客户满意度首先要做好客户满意度的测评，其次积极采取行动，最后改进服务提高客户满意度。
- 什么是客户满意？企业为什么要提高客户的满意度？
- （）是降低客户流失率和赢得更多新客户的有效途径。 A: 提高客户满意度 B: 改善银行服务 C: 良好的服务 D: 提高服务水平