下列哪些是CRM系统的主要组成部分()
A: 客户互动渠道管理
B: 销售自动化管理
C: 商务智能
D: 营销自动化管理
A: 客户互动渠道管理
B: 销售自动化管理
C: 商务智能
D: 营销自动化管理
举一反三
- 客户关系管理系统的主要模块有()。 A: 营销自动化 B: 销售自动化 C: 客户服务自动化 D: 商业智能
- 根据CRM软件系统的结构及组成部分,以下选项中属于CRM 管理系统的功能模块的有( )。 A: 客户服务与支持 B: 销售过程自动化 C: 营销自动化 D: 客户信息管理
- 客户关系管理的内容包括 ( )。 A: 营销自动化 B: 营销管理简单化 C: 销售过程自动化 D: 客户服务系统
- 无人仓系统主要组成部分包括仓储管理系统、操作人员系统、智能调度系统、 A: 自动化立体仓库 B: 自动充电系统 C: 智能机器人系统 D: 自动补货系统
- 以下哪些是客户关系管理系统具有的模块?( ) A: 产品自动化 B: 营销自动化 C: 销售自动化 D: 客户服务自动化 E: 商业自动化