《服务质量规范》规定:停车立岗时,面向旅客放行方向立岗,(高站台时不背对车厢连接处立岗)做好安全宣传、验票上车、()、()。
A: 扶老携幼
B: 重点帮扶
C: 旅客乘降
D: 安全乘降
A: 扶老携幼
B: 重点帮扶
C: 旅客乘降
D: 安全乘降
举一反三
- 《服务质量规范》规定:停车立岗时,面向旅客放行方向立岗,(高站台时不背对车厢连接处立岗)做好安全宣传、验票上车、()、()。 A: A扶老携幼 B: B重点帮扶 C: C旅客乘降 D: D安全乘降
- 《空调列车服务质量规范》中规定:停站立岗时,面向()方向立岗(高站台时不背对车厢连接处立岗),做好安全宣传,验票上车,重点帮扶,安全乘降。 A: A旅客放行 B: B旅客进站 C: C旅客上车 D: D检票口
- 停站立岗时,面向旅客放行方向立岗,做好安全宣传,验票上车,重点帮扶,安全乘降。
- 《武汉客运段普速旅客列车车门管理细则》规定:待确认车站采取安全防护措施,安排人员做好安全防护后,列车员可打开车门先行下车,在车门立岗,组织旅客乘降,并做好扶老携幼工作,保证旅客乘降安全。()
- 《合肥客运段普速旅客列车车门管理办法》(合客乘[2019]50号)规定:合理确定岗位职责分工。整节车厢不载客预留到前方站的车厢及不办理客运业务的卧铺车厢,停站时,列车员应在车门内通过台踏板位置面向站台方向立岗,关注站台动态,列车出站台对值乘区域车门检査确认,防止车门漏锁、漏销或开门(敞门)运行() A: 可不打开车门 B: 必须打开车门 C: 可不立岗 D: 可不提前到岗