在与客户交谈过程中,以下哪些行为不正确( )。
A: 眼睛要注视着对方
B: 真诚回答对方偶然的提问
C: 不停地看手表
D: 适时把发言的机会抢过来
A: 眼睛要注视着对方
B: 真诚回答对方偶然的提问
C: 不停地看手表
D: 适时把发言的机会抢过来
举一反三
- 交谈中,如果对方频繁看手表,可能有其他事要去做,应适时结束交谈。
- 专注的目光中说法不正确的是() A: 自然地注视对方眉与鼻梁三角区,不能左顾右盼 B: 为表真诚和关注,要始终看着对方的眼睛 C: 为提高工作效率,与客户无需目光交流 D: 道别或握手时,应该用目关注视着对方的眼睛
- 要谈判摸底过程中,要掌握好时机: A: 在对方发言完毕之后提问 B: 在对方发言停顿和间歇时提问 C: 在对方发言未完之前提问 D: 在己方发言前后提问
- 握手时,眼睛应该: A: 看地 B: 看对方的手 C: 注视对方 D: 不确定
- 与新客户的谈话,眼神礼仪是:眼睛看对方眼睛至嘴巴的三角区,标准注视时间是交谈时间的30%- ( ),若眼睛注视对方的时间超过整个交谈时间的60%,属于超时注视,一般使用这种眼神看人是失礼的。