导游在交谈过程中应注意( )。
A: 束交谈的最佳句号是微笑
B: 如对方看表,赶紧结束谈话
C: 不要在对方谈兴正浓时中断谈话
D: 结束交谈前应先预定一段时间
E: 当对方谈兴已衰时、赶紧寻找话题延长交谈
A: 束交谈的最佳句号是微笑
B: 如对方看表,赶紧结束谈话
C: 不要在对方谈兴正浓时中断谈话
D: 结束交谈前应先预定一段时间
E: 当对方谈兴已衰时、赶紧寻找话题延长交谈
举一反三
- 在交谈过程中,导游要注意()。 A: 切忌在对方谈兴正浓时戛然中止交谈 B: 不要勉强延长交谈 C: 中途有事需要打断对方谈话 D: 结束交谈要恰到好处 E: 结束交谈时,要给对方留下一个愉快的印象
- 一个良好的交际形象,目光应是坦然、亲切、和蔼、诚恳的,与人交谈时,应注视对方,不应该躲闪或游移不定,在整个谈话过程中,目光与对方接触应累计达到全部交谈过程的?% A: 在整个谈话过程中,目光与对方接触应累计达到全部交谈过程的50—70%。 B: 在整个谈话过程中,目光与对方接触应累计达到全部交谈过程的40—60%。 C: 在整个谈话过程中,目光与对方接触应累计达到全部交谈过程的30—50%。
- 在双方交谈时,一方不停的看表,这说明对方有可能在赶时间,想尽快结束你们的谈话。
- 在交谈中发现对方跑题了要及时结束话题。
- 与人交谈时,视线接触对方脸部的时间应占整个谈话时间的()