( )就是通过现有客户介绍新客户的方法。营销人员在开发客户的过程中,可与一部分客户建立良好的关系,再通过这些客户关系派生出新的客户关系,建立新的客户群。
A: 缘故法
B: 间接关系型
C: 陌生关系型
D: 成熟关系型
A: 缘故法
B: 间接关系型
C: 陌生关系型
D: 成熟关系型
B
举一反三
- ( )是营销人员通过主动自我介绍与陌生人认识、交流,把陌生人发展成为潜在客户的方法,是营销人员在开发客户中运用最多的一种方法。 A: 缘故法 B: 间接关系型 C: 陌生关系型 D: 成熟关系型
- 客户关系管理的一般理解是:通过客户关系()的开发与利用,分析和了解客户,进而吸引和优化客户,与客户建立()和()的关系,在与客户和谐的关系中为企业创造价值的活动。
- 一对一营销以()为中心,通过与每个客户的互动对话,与客户逐一建立持久、长远的“双赢”关系。 A: 客户资料 B: 客户份额 C: 客户价值 D: 客户关系
- 关系营销的最终目的是通过关系的建立和发展,进而()? A: 挖掘客户 B: 筛选客户 C: 留住客户 D: 剔除客户
- 关系营销的核心是( ) A: 以客户为中心,建立忠诚客户 B: 发现客户需求 C: 满足客户需求并获取客户满意 D: 维系客户关系,建立忠诚客户群体
内容
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关系营销主要通过客户服务来建立关系
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一对一营销以()为中心,通过与每个客户的互动对话,与客户逐一建立持久、长远的“双赢”关系。 A: A客户资料 B: B客户份额 C: C客户价值 D: D客户关系
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特定交易自动创建潜在客户,并建立潜在客户与正式客户的客户关系后,通过交易可查询潜在客户与正式客户的关系() A: 3920 B: 3921 C: 3913 D: 3937
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通过寻找潜在客户可以建立客户关系,需找潜在客户的方法包括()。 A: 缘故法 B: 介绍法 C: 陌生拜访法 D: 招揽法
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以下哪个不是客户关系管理的作用 A: 实现对客户的有效管理 B: 建立客户的品牌忠诚度 C: 建立保持与客户的良好关系 D: 挖掘潜在客户