• 2022-06-18
    ( )就是通过现有客户介绍新客户的方法。营销人员在开发客户的过程中,可与一部分客户建立良好的关系,再通过这些客户关系派生出新的客户关系,建立新的客户群。
    A: 缘故法
    B: 间接关系型
    C: 陌生关系型
    D: 成熟关系型
  • B

    内容

    • 0

      关系营销主要通过客户服务来建立关系

    • 1

      一对一营销以()为中心,通过与每个客户的互动对话,与客户逐一建立持久、长远的“双赢”关系。 A: A客户资料 B: B客户份额 C: C客户价值 D: D客户关系

    • 2

      特定交易自动创建潜在客户,并建立潜在客户与正式客户的客户关系后,通过交易可查询潜在客户与正式客户的关系() A: 3920 B: 3921 C: 3913 D: 3937

    • 3

      通过寻找潜在客户可以建立客户关系,需找潜在客户的方法包括()。 A: 缘故法 B: 介绍法 C: 陌生拜访法 D: 招揽法

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      以下哪个不是客户关系管理的作用 A: 实现对客户的有效管理 B: 建立客户的品牌忠诚度 C: 建立保持与客户的良好关系 D: 挖掘潜在客户