关于盗号问题发生后，以下选项中客服的哪项操作不合理（）
A: 先不管客户情绪如何，立马提交申诉反馈，冻结该账号
B: 提醒客户不要泄露验证码
C: 立即建议修改账户密码（设置复杂密码）以及绑定的邮箱密码
D: 协助关闭推广中的信息，提交盗号申请
A: 先不管客户情绪如何，立马提交申诉反馈，冻结该账号
B: 提醒客户不要泄露验证码
C: 立即建议修改账户密码（设置复杂密码）以及绑定的邮箱密码
D: 协助关闭推广中的信息，提交盗号申请
举一反三
- 客户忘记支付密码，想要修改支付密码，选择我的账户-修改支付密码-忘记密码，要填写哪些要素（） A: 绑定的卡号 B: 证件号 C: 短信验证码 D: 图形验证码验证
- 手机银行为客户提供的设置不包括（）。 A: 修改登录密码 B: 手机银行交易密码 C: 修改绑定手机号码 D: 设置预留验证信息
- 在修改宽带密码之前，应先提醒客户修改完宽带密码之后需重新配置路由器，客户同意后再修改宽带密码。
- 微信密码忘记了怎么找回（） A: 通过绑定手机接收短信验证码登录 B: 通过绑定QQ，输入QQ号+QQ密码登录 C: 通过绑定邮箱，输入邮箱地址找回密码 D: 通过微信安全中心选择找回账号密码，根据提示提交申诉材料，申诉成功使用新密码登录
- 确定某客户宽带账号（限定端口）被盗用且该账号一直在线使用，但通过账号绑定的信息无法知盗用账号人的信息。以下办法最可行的是（）。 A: A联系客服对账号进行重新绑定后让客户登录使用 B: B告知客户联系客服重置密码后再登录 C: C联系城域网专业在BRAS设备上将该账号强制下线 D: D修改密码并重新绑定端口，再在BRAS侧强制下线