在客户满意的纵向层次中，处于最高层次的是（）
A: 物质满意
B: 精神满意
C: 社会满意
D: 视觉满意
A: 物质满意
B: 精神满意
C: 社会满意
D: 视觉满意
C
举一反三
- 在顾客满意理论中，纵向层次里处于正确层次关系的是（） A: 物质满意层次，精神满意，层社会满意层 B: 精神满意层次，物质满意，层次社会满意层次 C: 社会满意层次，精神满意，层次物质满意层次 D: 社会满意层次，物质满意，层次精神满意层次
- 【单选题】在客户满意的纵向层次中,处于最高层次的是()。 A. 物质满意层次 B. 精神满意层次 C. 社会满意层次 D. 产品满意层次
- 顾客满意的纵向层次包括（ ）。 A: 物质满意 B: 行为满意 C: 精神满意 D: 社会满意 E: 视觉满意
- 在纵向层面上，客户满意的层次有（）。 A: 物质满意层 B: 精神满意层 C: 社会满意层 D: 视觉满意层 E: 功能满意层
- 客户满意的层次有（） A: 产品满意层次 B: 精神满意层次 C: 社会满意层次 D: 物质满意层次
内容
- 0
3、客户满意包括三个层次 A: 物质满意层次 B: 精神满意层次 C: 社会满意层次
- 1
在纵向层面上，零售顾客满意包括哪些内容？（） A: 物质满意层次 B: 精神满意层次 C: 社会满意层次 D: 理念满意层次 E: 行为满意层次
- 2
在纵向层面上，客户满意的层次有（）。 A: A物质满意层 B: B精神满意层 C: C社会满意层 D: D视觉满意层 E: E功能满意层
- 3
客户满意层次的纵向层面分为（） A: 社会满意层 B: 物质满意层 C: 精神满意层 D: 行为满意层
- 4
客户满意的纵向层面包括（）。 A: 物质满意 B: 精神满意 C: 理念满意 D: 社会满意 E: 视觉满意