23.茶艺服务人员在引导客人上下楼梯时，客人应走在前方。
举一反三
- 在引领客人上下楼梯时应 A: 让客人走在前面 B: 让客人走在后面 C: 上楼梯时让客人走在前面，下楼梯时让客人走在后面 D: 上楼梯时让客人走在后面，下楼梯时让客人走在前面
- 上下楼梯时接待人员应该注意客人的安全。当引导客人上楼时，应该让客人走在后面，接待人员走在前面；若是下楼时，应该由接待人员侧身走在后面，客人走在前面。
- 在上下楼梯时，下面符合礼仪的做法是（ ）。 A: 上楼梯时服务人员在前 B: 上楼梯时客人在前 C: 下楼梯时服务人员在前 D: 下楼梯时客人在前
- 引导客人上楼梯时，陪同者在前，引导下楼梯时，客人在前。
- 当引导客人上楼梯时，应走在客人的前面，指引方向；当引导客人下楼梯时，应走在客人的后面，方便照看