关系营销的核心是建立和发展营销活动相关干系人的良好关系。建立顾客组织,包括顾客档案和正式的、非正式的俱乐部以及顾客协会等属于______。
A: 一级关系营销
B: 二级关系营销
C: 三级关系营销
D: 四级关系营销
A: 一级关系营销
B: 二级关系营销
C: 三级关系营销
D: 四级关系营销
举一反三
- 在关系营销中,频率营销属于( )级关系营销。 A: 一级 B: 二级 C: 三级 D: 四级
- 通过与顾客建立结构性的纽带关系,同时增加顾客附加财务利益和社会利益创造顾客价值的营销属于( )。 A: 一级关系营销 B: 二级关系营销 C: 三级关系营销 D: 超级关系营销
- ()通过与顾客建立结构性的纽带关系,同时增加顾客附加财务利益和社会利益创造顾客价值。 A: 一级关系营销 B: 二级关系营销 C: 三级关系营销 D: 超级关系营销
- 一般认为创造客户价值的关系营销层次有() A: 一级关系营销和二级关系营销两层 B: 一级关系营销、二级关系营销和三级关系营销三层 C: 一级关系营销、二级关系营销、三级关系营销和四级关系营销四层 D: 一级关系营销、二级关系营销、三级关系营销、四级关系营销和五级关系营销五层
- 在关系营销中,频率营销属于()级关系营销。 A: 一 B: 二 C: 三 D: 四