药店顾客流动线设计的原则
A: 方便顾客
B: 出入笔直平坦无障碍
C: 明亮清洁
D: “迂回曲折”，留住顾客
A: 方便顾客
B: 出入笔直平坦无障碍
C: 明亮清洁
D: “迂回曲折”，留住顾客
A,B,C,D
举一反三
- 药店顾客流动线设计的原则（ ） A: 方便顾客出入 B: 笔直平坦无障碍你 C: 方便补货上架 D: “迂回曲折”，留住顾客
- 药店顾客流动线设计的原则有哪5个？
- 下列属于大中型零售店铺流动线安排要求的有（ ）。 A: 开放畅通，使顾客轻松出入。 B: “曲径通幽”，使顾客如走迷宫。 C: 明亮清洁，使顾客心旷神怡。 D: 主副通道相适宜。
- 下列属于大中型零售店铺流动线安排要求的有（ ）。 A: 开放畅通，使顾客轻松出入。 B: “曲径通幽”，使顾客如走迷宫。 C: 明亮清洁，使顾客心旷神怡。 D: 主副通道相适宜。 E: 卖场与后场衔接紧密。
- 商品陈列时要注意( ) A: 方便顾客观看 B: 方便顾客行动 C: 方便顾客挑选 D: 清洁整齐、疏密有致
内容
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营销流程为（ ）顾客-（ ）顾客-（ ）顾客。 A: 吸引，成交，留住 B: 成交，吸引，留住 C: 留住，吸引，成交 D: 留住，成交，吸引
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企业应该如何建立顾客忠诚： A: 留住顾客 B: 制造退出障碍，增加顾客离开的转换成本 C: 提升顾客满意度 D: 保证顾客交易的安全和隐私安全
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社会药房服务区布局要求做到（） A: 方便营业员出入 B: 方便顾客出入
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建立顾客管理系统的目的是（ ） A: 与顾客保持联系 B: 留住顾客 C: 发展新顾客 D: 防止顾客抱怨
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（ ）是指顾客到某地并不是专程购买商品，而是因其它目的，顺路进店所形成的客流。 A: 分享客流 B: 派生客流 C: 本身客流 D: 流动顾客