• 2022-06-15
    言语沟通使用正式语言符号的沟通,一般分为口头沟通和书面沟通两种。口头沟通是借助口头语言进行的信息传递与交流,如演讲、讨论、电话联系等。书面沟通是借助文字进行的信息传递与交流,如报告、通知、书信。