• 2022-06-15
    急躁型旅游者的接待技巧()
  • 不要主动刺激避其锋芒遇事迅速解决适当提醒

    内容

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      会展旅游的游客以商务旅游者为主,会展旅游接待要求符合商务旅游者特点,根据会展或会议规模灵活调整接待规格。总体上消费档次、服务水平、接待规模要比其他旅游接待业务要求高。( )

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      旅游接待计划是旅游者对旅游产品质量评价的客观依据

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      会展旅游的主要参与者可以分为三大类,即()。 A: 会展旅游组织者 B: 会展旅游目的地接待服务者 C: 会展行业协会 D: 会展旅游者

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      “向旅游者介绍本社旅游产品,并竭力促成旅游者的购买行为”描述了门市接待 服务内容。( ) A: 旅游咨询服务 B: 推销旅游产品 C: 选择性旅游接待 D: 散客委托代办业务

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      旅游目的地接待服务是指旅游经营者凭借一定的技术和手段为满足旅游者的基本旅游需求而提供的劳务总和,主要向旅游者的旅游活动提供一线服务,满足旅游者“______ ”等六大基本要求,旅游目的地接待服务主要涉及旅游六大要素产业,实施主体主要为旅游企业,其接待服务具有______ 。