事故定级通报责任人在完成事故首次通报后，至少每小时发送一次进展通报直到恢复。（）
举一反三
- 以下通报方式不正确的有（）。 A: 由办事处受理的事故由办事处产品经理或技术支援主管负责向公司技术支持部通报 B: 集中受理中心受理的事故由集中受理中心工程师负责向办事处产品经理或技术支援主管通报，同时还要向公司技术支持部通报事故 C: 技术支持部在得到事故通报后要在1小时内将事故形成邮件向客户服务中心事故上报责任人通报事故，并电话通知到本人 D: 办事处要按要求对事故处理的进展情况进行定期续报，直至事故处理完毕
- 以下通报方式不正确的有（）。 A: A由办事处受理的事故由办事处产品经理或技术支援主管负责向公司技术支持部通报 B: B集中受理中心受理的事故由集中受理中心工程师负责向办事处产品经理或技术支援主管通报，同时还要向公司技术支持部通报事故 C: C技术支持部在得到事故通报后要在1小时内将事故形成邮件向客户服务中心事故上报责任人通报事故，并电话通知到本人 D: D办事处要按要求对事故处理的进展情况进行定期续报，直至事故处理完毕
- 故障处理进展信息的通报频次说法错误的是（）。 A: AAA专线每30分钟通报，非AAA专线每小时通报 B: 故障超过3小时后，每小时跟进通报 C: 有最新进展时才需跟进通报 D: 预约处理时间前不需要跟进通报
- 综合通报是用于通报事故或反面典型，归纳教训，教育他人引以为戒的通报（）
- 批评通报和总结都具有通报事故，反面典型和总结教训。（)