以下通报方式不正确的有()。
A: A由办事处受理的事故由办事处产品经理或技术支援主管负责向公司技术支持部通报
B: B集中受理中心受理的事故由集中受理中心工程师负责向办事处产品经理或技术支援主管通报,同时还要向公司技术支持部通报事故
C: C技术支持部在得到事故通报后要在1小时内将事故形成邮件向客户服务中心事故上报责任人通报事故,并电话通知到本人
D: D办事处要按要求对事故处理的进展情况进行定期续报,直至事故处理完毕
A: A由办事处受理的事故由办事处产品经理或技术支援主管负责向公司技术支持部通报
B: B集中受理中心受理的事故由集中受理中心工程师负责向办事处产品经理或技术支援主管通报,同时还要向公司技术支持部通报事故
C: C技术支持部在得到事故通报后要在1小时内将事故形成邮件向客户服务中心事故上报责任人通报事故,并电话通知到本人
D: D办事处要按要求对事故处理的进展情况进行定期续报,直至事故处理完毕
举一反三
- 以下通报方式不正确的有()。 A: 由办事处受理的事故由办事处产品经理或技术支援主管负责向公司技术支持部通报 B: 集中受理中心受理的事故由集中受理中心工程师负责向办事处产品经理或技术支援主管通报,同时还要向公司技术支持部通报事故 C: 技术支持部在得到事故通报后要在1小时内将事故形成邮件向客户服务中心事故上报责任人通报事故,并电话通知到本人 D: 办事处要按要求对事故处理的进展情况进行定期续报,直至事故处理完毕
- 以下哪些是属于发生高危事故后通报流程中的内容() A: 发生事故或客户电话告知后现场工程师第一时间(5分钟内)电话知会公司产品经理 B: 如产品经理电话无法打通,则直接通知准达公司当地办事处副主任 C: 产品经理经收到事故申告后第一时间电话知会办事处副主任、华为技术支持、公司质量经理 D: 办事处副主任收到事故申告后第一时间通知公司办事处主任和部门经理、华为NTD、PMO部长
- 重大事件求助由()向客户支持部经理提交重大事件的处理申请; A: 办事处技术支持经理 B: 产品高级督导 C: 技术支持工程师 D: 办事处技术服务部主任
- 品质事故处理会议由哪个召集() A: 品质部 B: 事故发生部门 C: 事故通报部门 D: 事故责任部门
- 事故定级通报责任人在完成事故首次通报后,至少每小时发送一次进展通报直到恢复。()