关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2021-04-14 在导游过程中, 导游人员常需要对游客进行劝说, 有哪几种方式可以运用? 在导游过程中, 导游人员常需要对游客进行劝说, 有哪几种方式可以运用? 答案： 查看 举一反三 导游人员在进行导游活动过程中，游客主动给服务小费可以收取，但不得以明示或按时的方式索要小费。（） 智慧职教: 在导游活动中，导游人员对游客不满的情绪或不合群的举动需要劝说，劝说一定要根据事实讲明道理，还要讲究沟通技巧，使其能够接受。 7、心理服务是导游人员为调节游客在旅游过种中的心理状态所提供的服务。 导游人员需要很广的知识面，来进行讲解、解答游客的提问，同时导游人员在带团过程中，经常连轴转，无法正常休息，这些都体现了导游服务的特点 导游需要拒绝游客自由活动的几种情形有( )。
