公关礼仪,是指公共关系工作人员在公共关系活动中遵循的礼貌礼节和行为规范,公共礼仪与礼仪密切相关,有着共同的原则,尊重、友好、谦虚、真诚、都追求和谐的人际环境,广交朋友,减少摩擦,增进友谊。根据上述定义下列行为属于公关礼仪范畴的是()
A: 公关部的小李第一天上班特意梳妆打扮,但并没有受到大家关注
B: 在大街上某店员把产品传单强塞到路人手中,并不停向路人推销产品
C: 某公司经理遇到一位脾气暴躁的客户,但该经理以礼相待,并敬为上宾
D: 售楼部来了一对穿着破烂的夫妻,销售人员认为其没能力买房,而冷淡对待
A: 公关部的小李第一天上班特意梳妆打扮,但并没有受到大家关注
B: 在大街上某店员把产品传单强塞到路人手中,并不停向路人推销产品
C: 某公司经理遇到一位脾气暴躁的客户,但该经理以礼相待,并敬为上宾
D: 售楼部来了一对穿着破烂的夫妻,销售人员认为其没能力买房,而冷淡对待
举一反三
- 公关礼仪:是指公共关系工作人员在公共关系活动中遵循的礼貌礼节和行为规范,公关礼仪与礼仪密切相关,有着共同的原则:尊重、友好、谦虚、真诚,追求的都是一个和谐的人际环境,广交朋友,减少摩擦,增进友谊。根据以上定义,下列属于公关礼仪的范畴的是: A: 某公关小姐为了取悦对方故意梳妆打扮,并做了时髦发型,结果把对方吓了一跳 B: 某公司经理遇到一位犯过错误的客户,但该经理以礼相待。并敬为上宾 C: 某公司为了让一记者报道其公司优点而对其进行恐吓 D: 小王为了考试取得高分,以拜访的形式企图贿赂主考官
- 青书学堂: 在公共关系活动中,公关礼仪是公关人员必须掌握并娴熟运用的( )技能。
- 在公关礼仪中,涉及面最广、最基本的礼仪规范是( ) A: 社会礼仪 B: 组织公关礼仪 C: 公关礼仪规范 D: 各地的风俗礼仪
- 公关礼仪与礼仪密不可分,礼仪是公关礼仪的基础,公关礼仪是礼仪在公关活动中的应用。()
- 公共礼仪是指人们在公共生活和社会交往中应该遵守的行为规范,即在公共环境中需要人们注意并做到的礼仪、礼节和礼貌。公共礼仪体现了一个人的文化水平和教养的程度,体现了一个地区公民的()。