关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-17 倾听障碍中的情感过滤是指倾听者只听自己愿意听的信息。 倾听障碍中的情感过滤是指倾听者只听自己愿意听的信息。 答案： 查看 举一反三 有效倾听的障碍就是只听与自己有关的信息。 情感层面上的倾听是指（ ）。 A: 仔细的倾听 B: 共情的听 C: 无感情的听 D: 有感情的听 倾听是听,但听不等于倾听。() 倾听的过程中，从我的角度去听，并以自己的经历为参照进行比较，在说话者和倾听者之间产生共鸣，这是属于哪个层次的倾听？（ ） A: 忽视地听 B: 假装地听 C: 有选择地听 D: 专注地听 E: 同理心倾听 倾听过程中应该给客户充分的尊重、情感的关注和积极的回应。倾听包括听事实和听情感
